Efficient Insurance Solutions

O nas

  • O nas

Kim jesteśmy i co nas wyróżnia

Efficient Insurance Solutions

Odpowiadamy na potrzeby naszych Partnerów Biznesowych, głównie z branży ubezpieczeniowej, przez kompleksową realizację usług skupionych wokół procesów obsługi Klienta.

Automatyzacja, optymalizacja i rozwiązania „szyte na miarę” to aspekty, które nas wyróżniają. 

Najwyższą jakość świadczonych przez nas usług potwierdzają nasi Partnerzy.

  • Na przestrzeni lat staliśmy się ekspertami w realizacji usług w ramach 7 obszarów:
  • obsługa szkód AGD/RTV/IT,
  • organizacja napraw pojazdów,
  • organizacja wynajmu pojazdów zastępczych,
  • sprzedaż części samochodowych,
  • rozwiązania antyfraudowe,
  • obsługa ubezpieczeń na życie,
  • obsługa szkód majątkowych.
Justyna Dżus-Toczek
Prezes Zarządu
EIS z perspektywy Zarządu

Śmiały koncept biznesowy, sprawczość, odwaga w sięganiu po nieoczywiste rozwiązania technologiczne, zwinność działania, a przede wszystkim dar otaczania się świetnymi ludźmi, których łączą wspólne wartości: zaufanie, zaangażowanie oraz współpraca. Tak opisać mogę EIS, Spółkę, którą wraz z Piotrem Dudkiem, wieloletnim Prezesem, miałam przyjemność tworzyć od początku.
W 2008 roku byliśmy innowacyjnym start-upem z ośmiorgiem entuzjastów na pokładzie i nieznaną przyszłością, dziś jesteśmy około 200-osobowym Zespołem i prężnie rozwijającą się firmą 
o ugruntowanej pozycji.

Nowoczesna firma z historią

Kultura pracy oparta na wartościach

Zaufanie

Budujemy zaufanie przez otwartą i szczerą komunikację. Zapewniamy stabilne zatrudnienie i bezpieczne, ergonomiczne warunki pracy. Dbamy
o długotrwałe relacje z Kontrahentami, stawiając sobie za priorytet wysoką jakość obsługi procesu oraz ochronę danych Klientów, dzięki czemu jesteśmy zaufanym Partnerem na rynku.

Zaangażowanie

Kluczem naszego sukcesu są ambitne cele, którym zawsze towarzyszy dobra atmosfera współpracy. Dajemy sobie przestrzeń na wdrażanie pomysłów i rozwiązań. Nieustannie się rozwijamy, uczestnicząc w organizowanych warsztatach czy szkoleniach. To sprawia, że jesteśmy ekspertem w swojej dziedzinie, a nasi Partnerzy Biznesowi mają pewność, że mogą powierzyć nam swój proces.

Współpraca

Jesteśmy Zespołem, który pomimo różnorodnych specjalizacji ma świadomość wspólnego celu. Dbamy o poznanie się podczas regularnych spotkań integracyjnych. Osiągamy spektakularne efekty, działając razem. Dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem podczas wspólnych projektów czy wdrożenia nowych Pracowników. W relacjach z Kontrahentami kierujemy się zasadą win-win, dążąc do satysfakcji obu stron.

Nasze doświadczenie w liczbach

 2,4 mln

zrealizowanych
spraw

28

autorskich VoiceBotów
i rozwiązań IT

 370 tys.

operacji
miesięcznie

Definicja naszej innowacyjności

Voice Boty

Nasi głosowi asystenci pomagają Klientom oszczędzić czas i pieniądze, a nam zapewnić efektywność procesu.

Bezpieczeństwo danych

Dane Klientów są z nami bezpieczne – dbamy o najwyższy poziom ochrony na każdym etapie przetwarzania.

Cyberbezpieczeństwo

Wykorzystywane przez nas technologie gwarantują, że dane naszych Klientów są poufne i chronione przed zagrożeniami.

Big Data

Dzięki analizie big data tworzymy efektywne rozwiązania dopasowane do potrzeb naszych Klientów.

AI

Wykorzystujemy sztuczną inteligencję, aby dostarczać nowoczesne i spersonalizowane usługi.

Exit mobile version